Edinilen bilgilere göre 13 Eylül tarihinde Akyazı Yuvalak Mahallesi’nde Telekom kablolarının çalınmasından dolayı kesilen hatlar onarılamadı. Mahalle sakinleri telefon ve internet hizmetini kullanamadı.

 

Yuvalak Mahallesi’de ikamet eden Muhammet Sarıhan Türk Telekom yetkililerin cep telefonuna fatura ödeme mesajı göndermesine tepki göstererek” Yuvalak Mahallemizde bir aydan fazla yaşanan hırsızlık olaylarından dolayı telefon internet hizmeti alamadığımız gibi borç faturası  gönderiliyor. Yaşadığımız  bu sorunu tüketici hakem heyetine taşıyacağım. Verilmeyen hizmetin faturası gelmemeli “ ifadelerini kullandı.

 

KULLANAMADIĞIMIZ FATURAYI ÖDEMEK ZORUNDA MIYIZ?

 

Hatların kesik olması halinde durumu abone olduğunuz kurumun müşteri hizmetlerini arayıp hangi tarihler arasında kullanamadığınızı belirterek faturanızdan düşmesini talep edebilirsiniz.

 

İlgili Haberlere Gitmek İçin Yazıya Tıklayın

 

Kablo hırsızları iş başında

 

1 Aydır Telefon ve İnternetleri Yok