Müstakil Sanayici ve İşadamları Derneği (Müsiad) Gençlik Kurulu Hizmet Sektör Kurulu Toplantısı, Sakarya'nın Akyazı Kuzuluk Beldesinde Bulunan Kuzuluk Termal Otel'de Yapıldı

Sakarya MÜSİAD Gençlik Kurulu Başkanı Cemal Bolat ve Yönetim Kurulu'nun ev sahipliğinde gerçekleşen toplantıya, MÜSİAD Gençlik Kurulu Genel Başkanı Seyyid Mahmut Nebati, MÜSİAD Genel Merkez Hizmet Kurulu Başkanı Eyüp Akbal, MÜSİAD Sakarya Şube Başkanı Mehmet Aracı, MÜSİAD Sakarya Şubesi Hizmet Kurulu Başkanı Ali Nuri Ergün, SAÜ Öğretim Görelisi Yrd. Doç Dr. Hayrettin Zengin, MÜSİAD Genel Merkez Gençlik Kurulu Hizmet Kurulu Başkanı Murat Tavlı ile Genel Merkez, Sakarya, Kocaeli, Kdz. Ereğli, İnegöl, Trabzon, Kayseri, Konya'dan üyeler katıldı.

Toplantıda ilk konuşmayı yapan SAÜ Öğretim Görelisi Yrd. Doç Dr. Hayrettin Zengin, CRM (Cuastomer Relationship Management) Vizyonu ve Müşteri Stratejileri Yönetimi hakkında bilgiler verdi. Zengin, bir şirketin başarıya ulaşması ve müşteriyle olan ilişkilerin artması için dikkat edilmesi gereken bilgileri şöyle sıraladı: "Sektörde yaşanan küresel ve ulusal trentler belirlenmeli. Şirketin geçmiş, mevcut ve gelecek temel sorun ve çözümleri belirlenmeli. Şirket rakipleri ile karşılaştırılmalı. Şirketin yazılı olmayan mevcut strateji ve politikaları belirlenmeli. Şirketin önündeki fırsat, tehdit ve sahip olduğu güçlü ve zayıf yanları, hedefleri ve hedeflere nasıl ulaşacağı belirlenmelidir." Ardından kürsüye gelen Vanlıoğlu Şirketler Gurubu Yönetim Kurulu ve MÜSİAD Sakarya Şubesi Hizmet Kurulu Başkanı Ali Nuri Ergün, şirketiyle ilgili girişimcilik ve başarı öyküsünü anlattı. İş hayatına halı yıkama macerasıyla, 1990 yılında iki işçiyle başladığını ifade eden Ali Nuri Ergün, o tarihten bu yana hiç yılmadan, sebat ederek, sabırla ve istekle, kendisine yöneltilen yeni tekliflerle birlikte, yeni iş kapılarını açarak çalıştığını söyledi. 18 yıllık iş hayatında hep istekle çalıştığını ifade eden Ergün, banka, bina, büro temizleme, haşere ilaçlama, su depoları temizleme ve dezenfekte ile ilgili 6 şirketi bulunduğunu ve bu şirketlerde toplam 150 üst düzey yönetici ve 4 bin personelin bulunduğunu söyleyerek, "Ben bugünlere tırnaklarımla geldim" dedi. Ergün, hedefinin 10 bin işçiye ulaşmak olduğunu ifade etti.

Toplantının son konuşmacısı olan Fuzul Şirketler Gurubu Yönetim Kurulu ve MÜSİAD Genel Merkez Hizmet Kurulu Başkanı Eyüp Akbal, "Çapraz Ticaret ve Çapraz Ticaretin Gelişimi" hakkında bilgi verdi. 1992 yılında iş hayatına atıldığını ve 16 yıldır Fuzul Şirketler Gurubu'nu yönettiğini belirten Eyüp Akbal, bünyesinde otomotiv, inşaat, medikal, sigorta, pazarlama, iletişim şirketleri bulunduğunu ve 200 personel istihdam ettiğini belirtti. Akbal, "Şirketimizin birinci yılı ile 16 yılı hep aynıdır. Şirketimizde 16 yıldır patronun kim olduğu belli değildir. Çünkü şirketimizde herkes patron ve herkes işçidir. Şirketimizde herkes kendi işi gibi çalışmaktadır. Şirketimizde bana 'Eyüp abi' diye hitap ederler. Bu da sevgi, saygıdan kaynaklanmaktadır. Burada sistem oturmuştur. Burada herkes işini sahiplenmiştir" şeklinde konuştu

Haber: Ali YILDIRIM