19 Nisan 2024 | Cuma

Vatandaş Hakkını Aramaya Başladı

19-11-2014 11:25:01 - AKYAZI

Akyazı Tüketici Sorunları Hakem Heyetine şimdiye kadar 3200 kişi tarafından 6 binden fazla şikâyet yapıldı.

Akyazı kaymakamlığı hizmet binasında bulunan Akyazı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti hizmet bürosu vatandaşların şikâyetlerine cevap vermeye çalışıyor. Türkiye genelinde 1200 den fazla Tüketici Sorunları Hakem Heyeti bürosu bulunuyor. 2015 yılından itibaren kademeli olarak bu sayı 500 e indirilecek.

Vatandaşlar tarafından Akyazı Tüketici Sorunları Hakem Heyetine şimdiye kadar yapılan başvuruların hakem heyeti tarafından yüzde 75 ini haklı bulundu. Vatandaşların yaptığı başvuruların yüzde 85 ide banka kartları ve bankadan alınan krediler için kesilen ücretleri geri almak için yapılmış.

SEZAİ YOLCUOĞLU

YORUM YAZ

10 yıl önce2014-11-21 23:00:11

sorsanız bir şey yapılıyor birde akyazı belediyesin de beyaz masa var ne işe yarıyor şikayet et kimse ilgilenmiyor sorarsan ilk biz yaptık ama hizmet kocaman bir 0