Yaklaşık 9 Ay önce PTT kargo aracılığı ile ellerine ulaşan pakette kol saati çıkınca mağduriyetlerinin giderilmesi için Akyazı Kaymakamlığında Tüketici Sorunları Hakem heyetine başvurdular. Yapılan başvuru sonrası inceleme başlatan Hakem heyeti Ömer Aktaş ve Mustafa Kerimi haklı bularak şahısları mağdur olduğunu ve paranın PTT A.Ş tarafından geri iade edilmesine karar verdi. Bunun üzerine kararın iptali için itiraz eden PTT A.Ş kararın iptaline yönelik Akyazı Asliye Hukuk Mahkemesine (tüketici Mahkemesi Sıfatıyla) itiraz dilekçesi sundu. Görülen dava sonunda mahkeme Mustafa Kerim lehine karar aldı. Bunun üzerine 12/11/2014 günü Akyazı PTT şubesine davet edilen mağdur vatandaşlar burada telefonlar için ödedikleri 200 TL'yi geri aldılar.
Ömer Aktaş yaptığı açıklamada " internet üzerinden telefon siparişi vermiştik postaneden telefonla aradılar kolileriniz var gelin alın dediler. PTT giderek kolileri kontrol ederek açmak istedik PTT görevlisi önce parayı ödeyip daha sonra kolileri açabileceğimizi söyledi. Bizde bu talep üzerine önce parayı ödeyerek kolileri aldık, dolandırılma riskine karşı PTT'den çıkmadan kolileri açtık ve içinden iki adet kol saati çıktığını gördük, bunun üzerine postane görevlisine tutanak tutturduk. Tutanakla birlikte Akyazı tüketici sorunları hakem heyetine başvurduk. Hakem heyeti konuyu inceledikten sonra bizi haklı buldu ve paranın iade edilmesi gerektiğini söyledi. PTT alınan karara itiraz ederek mahkemeye başvurdu. yaklaşık 9 aydır devam eden mahkemenin sonuçlandığını, davayı kazandığımızı paramızı geri almak için PTT şubesine gitmemiz gerektiğini söylediler. Bizde bu gün PTT şubesine giderek paramızı geri aldık kol saatleri de bizde kaldı" dedi.
Aktaş ayrıca " 9 aydır sürdürdüğümüz mücadelemizi kazandık. Biz keriz değiliz, hakkımız olanı geri aldık. Bizim burada dolandırılmamızın tek sebebi PTT A.Ş'dir. Ama adalet yerini buldu, herkes hak ettiğini aldı" dedi.
Kuzuluk Haber
bente isterim
Bence PTT de suçlu değil ama kargoyu kimin yolladığını sağlıklı şekilde kaydedip adli makamlara sunması iyi olurdu, böylece bataklık kökten kururdu.
200 TL ye 2 adet cep telefonu alabileceğini zanneden yurdum insanı.
ya bi dava 9 ay sürer mi bende dava açtım 4ay oldu ses yok koskaca hakem heyetinde 1 tane adam var
GECMİŞ OLSUN.ÖMERİM.EROL
Hakketmisiniz hicmi ortam yol yordam gormediniz
hiç kafanız çalışmıyor mu, o fiyata cep telefonu olmayacağı.. güle güle kullanın saatleri :)
Ben PTT nin yerinde olsam parayida vermezdm sanki suclu gibi
2 tane saat 200 tl :) marka sanırım neyse hayrlısı olsun :)
Ucuza olan düşkünlüğümüz bizi bu here sokuyor. Ucuz atlatmışlar.
ptt nın sucu varda sana telefon dıye saat gonderen ve parayı yıyenın sucu yokmu komedısınız ya sen gıt kazıklan sonra ptt den para ıste alma kardesım yada memur kontrolunde satıs var aldıgın yere guvenlı kargo harıcı almam de bak bakalım yollayabılıyormu
Çok şükür saat yerine hıyar da çıkabilirdi.