Bankaların kendisinden tahsil ettiği kesintileri geri almak için başvurduğu Akyazı Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti, Kerim Salim’i haklı bulurken bankaların kesmiş olduğu aidatların iade edilmesi gerektiği yönünde karar verdi.

Banka karar üzerine itiraz ederek dava açtı. Akyazı asliye hukuk mahkemesi Tüketici Mahkemesi’nde görülmeye başlayan dava, tüketici lehine sonuçlandı. Mahkeme, ’Satıcı ve sağlayıcının tüketici ile müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır’ hükmüne yer verdi.

Kerim Salim, mahkemenin lehine sonuçlanması ile birlikte kesilen 1.500TL’yi geri almak istedi. Ama mahkemenin verdiği kararı hiçe sayan bankalar bir türlü ödemeye yanaşmak istemedi. Salim, bu kararın kesin olduğunu ve emsal oluşturduğunu belirterek şöyle dedi:

"8-9 yıldır kredi kartı kullanan birisiyim, bu güne kadar 4 bankaya ödediğim tüm aidat ve kesintileri geri almak için başvuru yaptığım tüketici hakem heyetinden ve mahkemeden lehime sonuçlar çıkmasına rağmen. Bir banka hariç diğer bankalar ödemeye yanaşmıyor.  Elimdeki belgelerle birlikte bankaya müracaat ettiğimde yetkililer size borcumuz yok diyor, bu parayı herkese ödediğiniz gibi bana da ödeyeceksiniz dediğimde yapacakları bir şey olmadığını müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum gidiyorum banka şubesiyle görüşmem gerektiğini söylüyorlar sürekli döndürüyorlar beni en sonunda mahkemenin lehime vermiş olduğu karala icraya dairesine müracaat ettim şimdi sonucu bekliyoruz.  Bir kuruş paramı bırakmayacağım. İnsanları üç lira, beş lira sömürüyorlar.  Bankaların alacağı oldu mu evi boşalt, arabanı ver sömürdüler milleti. Bende bu işin sonuna kadar gideceğim paramı onlarda bırakmayacağım dedi’’

Bütün tüketicilere çağrı yapan Salim Hiçbir şeyden çekinmeyip, haklarını arasınlar. Muhakkak kazanan kendileri olacaktır. Umarım bu konuda köklü yasal düzenlemeler yapılır ve bankalarla tüketiciler karşı karşıya gelmez."